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物流取貨后惡意抬價該怎么處理_天南

發(fā)布時間:2022-11-22 22:10:14

如今的物流行業(yè),靠譜的物流公司不好找呀。俗話說“防人之心不可無,害人之心不可有”,選擇一個靠譜的物流公司十分重要,而現(xiàn)在物流公司坑人手段層出不窮,讓人防不勝防。就例如“物流公司身份造假接單,之后順手牽羊;物流公司拿到貨物后,要求提高運價;口頭承諾價格,但在發(fā)貨單上修改費用”。

胡女士準備從泉州發(fā)一輛電瓶車到成都,查詢了很多公司的物流費用,發(fā)現(xiàn)大部分的物流公司都要求分開寄電動車和電瓶。但她考慮到分開寄的費用很高,就想著找點便宜的。于是在網(wǎng)上找了一家物流公司,這家物流公司不需要分開寄,運費和木架費也便宜,總價加起來都不超過350元。很快就加了微信,并讓他們過來拿貨。一天后,那家物流公司向她發(fā)來運費單,價格完全變了,說話態(tài)度也特別惡劣。胡女士要求不發(fā),想拿回她的車,卻被告知已經(jīng)寄走了。而她有苦也說不出,只能認命了。

這種在網(wǎng)上找的物流陷阱其實已經(jīng)發(fā)生了很多次, 就是利用低價誘惑貨主,讓貨主放心交貨物給他們,于是就利用貨物威脅貨主,大多數(shù)貨主啞巴吃黃連,有苦說不出,就妥協(xié)了。

面對這種情況,消費者應(yīng)該如何維護自己的權(quán)益呢?

第一、在網(wǎng)上找的公司或者不熟悉的公司,一定要登記公司的地址,而且凡事都要留點心。保留電話錄音,拍托運單的信息,發(fā)現(xiàn)一有不對勁,可以立刻撥打消費者協(xié)會的電話進行投訴;

第二、情節(jié)嚴重的,可以打電話報警。如果你們沒有簽正式合同或者是物流協(xié)議的話,這個事件會歸屬于民事糾紛,但是你有權(quán)利追究物流的責任,并要求他們賠償。

對此,天南物流提醒你,在郵寄物品,一定要提高警惕,小心物流陷阱。